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市租车管理部门“多管齐下”整治出租车服务顽疾
更新时间:2014/5/11 22:09:45 浏览次数:93
 

    天健网消息(记者 王煜)昨日17时许,随着最后一台出租车计价器调试完毕,标志着市内四区出租车计价器调试工作正式结束。这意味着从今日起,市内四区8700余台出租车开始执行新的运价标准。价格虽然提高了,摆在我市出租车行业面前的是如何提高服务质量。对此,5月9日,我市出租车管理部门召集行业从业人员召开“大连市出租汽车行业提高服务质量推进大会”。管理部门表示,将强化规章制度,加大管理力度,整治出租车服务“顽疾”。

    强化记分考核 办理过户经考核不合格的不予过户

    市出租车管理部门表示,将强化记分考核管理,采取定期考核和随机抽查方式,增加考核频次。凡行政许可到期经考核不合格的,责令整改,否则不续签。办理过户经考核不合格的,不予过户;考核合格的,过户须公示一周。凡考核不合格且经整改仍不达标的,将收回行政许可。

    出租车司机拒载直接进入“黑名单”

    将严格落实出租汽车行业违章通报制度和“黑名单”制度。凡出租汽车驾驶员拒绝载客和被投诉拒载的、两次以上违反营运秩序的、累计三次被乘客投诉以及被媒体曝光的直接进入“黑名单”;企业违章率达到30%的,个体业户单车两次以上违章的直接进入违章“黑名单”。所有违章率达到30%和进入“黑名单”的企业和个体业户,将定期在行业内部和媒体进行曝光。

    出租车司机因“超收费”、拒载年内累计受到三次行政处罚即吊销从业资格证

    将对出租汽车市场清理整顿,强化重点地段、重点区域出租汽车场站管理,取缔非法营运、跨区经营等违法行为。尤其对市民反映强烈的拒载、拼客、超收费等违章经营行为进行严厉打击。

    改进监管手段 推进出租车停靠站、返程搭载站点建设

    出租车管理部门将改进市场监管方法和手段,采用科技手段,对违章、违规出租汽车进行全方位监控。同时设立公开举报电话,举报有奖。

    同时,我市将推进出租汽车停靠站建设,并在市内主要景点、商业网点和重点地区增设高清监控摄像头,进一步扩大监控范围。建立返程搭载站点,今后根据情况逐步推广,从而满足市民返程搭载需求,减少车辆空驶。

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